Zásady ochrany osobných údajov

Identifikácia poskytovateľa: Golemos s.r.o., so sídlom Zátkovo nábř. 448/7, České Budějovice 1, 370 01 České Budějovice, IČO: 05208777 („Poskytovateľ“).

Identifikácia objednávateľa: Subjekt, ktorému v súlade s obchodnými podmienkami poskytuje Poskytovateľ služby („Objednávateľ“), ktorých popis je dostupný na webových stránkach https://www.eshop-rychle.cz/ („webové stránky“). Poskytované služby Objednávateľovi sú ďalej označené ako „Služby“.

Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako Poskytovateľ spracúva osobné údaje Objednávateľa v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 (ďalej len „GDPR“).

Poskytovateľ môže byť v rámci použitia služieb Objednávateľom sprostredkovateľom osobných údajov ukladaných v CMS Služby. V takom prípade sa spracúvanie riadi sprostredkovateľskou zmluvou, ktorá tvorí prílohu obchodných podmienok, v rámci ktorej sú vymedzené práva a povinnosti Poskytovateľa a Objednávateľa pre prípady takéhoto spracúvania osobných údajov v zmysle čl. 28 GDPR.

ROZSAH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Poskytovateľ v rámci poskytnutia svojich Služieb môže spracúvať nasledujúce osobné údaje Objednávateľa:

• Meno, priezvisko
• IČO, DIČ
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Fakturačná adresa
• Údaje spojené s platbou

ÚČEL SPRACÚVANIA

Účelom spracúvania je najmä poskytnutie plnenia zo zmluvy a ďalej na účely evidencie zmluvy a prípadného budúceho uplatnenia a obhajoby práv a povinností zmluvných strán. Súčasťou plnenia zmluvnej povinnosti môže byť aj vzájomná zmluvná komunikácia a komunikácia v súvislosti s nastavením e-shopu Objednávateľa. Uchovanie a spracúvanie osobných údajov je na vyššie uvedený účel po dobu 10 rokov od realizácie poslednej časti plnenia podľa zmluvy, ak nevyžaduje iný právny predpis uchovanie zmluvnej dokumentácie po dlhšiu dobu.

Vyššie uvedené spracúvanie je umožnené na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – ak je to nevyhnutné na účely oprávnených záujmov Poskytovateľa.

Ďalej môže Poskytovateľ osobné údaje spracúvať na účely splnenia zákonných povinností, a to najmä v oblasti účtovníctva a daní. Na tieto účely spracúva Poskytovateľ osobné údaje po dobu nevyhnutne potrebnú stanovenú právnymi predpismi, a to štandardne 5 – 10 rokov. Táto lehota vyplýva najmä z pravidiel na uchovávanie účtovných dokladov a z dôvodu možnej daňovej kontroly. Právnym základom pre toto spracúvanie je splnenie právnych povinností v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

E-mailová adresa či telefónne číslo Objednávateľa môže byť využité aj na účely kontaktovania a zaslania ďalších budúcich ponúk a oznámení. Právnym základom je oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorý spočíva v priamom marketingu, prípadne súhlas Objednávateľa v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Osobné údaje sú spracované po dobu existencie vzájomného zmluvného vzťahu, prípadne do doby, kým nedôjde k odvolaniu súhlasu. Tieto zaslané oznámenia sa budú týkať iba obdobných služieb a možno ich kedykoľvek jednoduchým spôsobom – zaslaním listu, e-mailu alebo prekliknutím na odkaz v obchodnom oznámení – odhlásiť. E-mailová adresa bude na tento účel poskytovateľom spracúvaná po dobu 3 rokov od posledného použitia služby.

Osobné údaje Objednávateľa spracúvame aj na porozumenie spôsobu, akým návštevníci používajú webové stránky. V rámci tohto účelu tak môže Poskytovateľ monitorovať návštevnosť webových stránok, optimalizovať ich a všeobecne urobiť návštevu webových stránok plynulejšou a užívateľsky prívetivejšou. Zároveň môže Poskytovateľ využívať dáta na účely lepšieho zacielenia marketingu a na ďalšie účely uvedené nižšie v časti venovanej súborom cookies podľa jednotlivých kategórií. Na tento účel spracúva informácie zo súborov cookies, a to na základe udeleného súhlasu prostredníctvom cookies lišty (viď nižšie). Osobné údaje sú spracúvané do odvolania súhlasu, ale v každom prípade najviac do uplynutia 1 roka od návštevy webových stránok, resp. v súlade s dobou uvedenou pri jednotlivých cookies, s ktorými Objednávateľ vyslovil súhlas.

ZDIEĽANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Poskytovateľ vyhlasuje, že všetky osobné údaje sú dôverné a nebudú poskytnuté žiadnej tretej osobe. Výnimku predstavujú sprostredkovatelia, ktorými sú:

• Účtovná firma Monekon spol. s.r.o., so sídlom U Tří lvů 256/5, 370 01, České Budějovice, ČR
• Marketingová spoločnosť Marketico s.r.o., so sídlom Pod Vodojemem 1799/16, 370 05 České Budějovice, ČR
• Prípadne ďalší poskytovatelia sprostredkovateľských softvérov, služieb a aplikácií, a to najmä v rozsahu uvedenom nižšie v rámci využívania cookies.

INFORMÁCIE O POUŽÍVANÍ COOKIES

V súlade s ustanovením § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách vás týmto informujeme, že webové stránky využívajú pre svoju činnosť tzv. cookies.

Ide o krátke textové súbory, ktoré webová stránka ukladá v počítači návštevníka a ktoré poskytuje internetový prehliadač vždy, keď sa používateľ na stránku vráti.

Štandardné webové prehliadače (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome a pod.) podporujú správu cookies. V rámci nastavení prehliadačov môžete jednotlivé cookies ručne mazať, blokovať či úplne zakázať ich použitie, možno ich tiež blokovať alebo povoliť len pre jednotlivé internetové stránky.

 

Na aký účel cookies používame

Webové stránky používajú cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti webu, základnej anonymnej webovej analytiky, lepšie zacielenie reklamy, ktorá lepšie zodpovedá záujmom návštevníka, alebo pripisovanie odmien za odporúčanie nových zákazníkov.

 

Druhy cookies:

• Nevyhnutné – slúžia na to, aby webové stránky fungovali správne a boli bezpečné
• Funkčné – slúžia na zapamätanie osobného nastavenia preferencií, spríjemnenie prehliadania webu alebo pripisovanie konverzií za odporúčanie zákazníkov
• Štatistické – aby sme mohli zlepšovať kvalitu našich stránok, zhromažďujeme anonymné štatistiky návštevnosti a analyzujeme používanie nášho webu zákazníkmi. Tieto dáta sú úplne anonymné a nie je možné ich spojiť s konkrétnou osobou.
• Marketingové – marketingové cookies nám umožňujú lepšie zacielenie reklamy pre našich používateľov a návštevníkov. Vďaka tomu im môžeme zobrazovať taký obsah a reklamné ponuky služieb, ktoré sú pre nich relevantné a prejavili o ne v minulosti potenciálny záujem. Ani tieto dáta nie je možné spojiť s konkrétnou osobou.

 

Zhromaždené cookies sú spracované ďalšími sprostredkovateľmi:

1. Poskytovateľ služby Google Analytics, prevádzkovanej spoločnosťou Google Inc., so sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, spoločnosť je zapísaná v rámci Data Privacy Framework
2. Poskytovateľ služby Google Ads, prevádzkovanej spoločnosťou Google Inc., so sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, spoločnosť je zapísaná v rámci Data Privacy Framework
3. Poskytovateľ služby Sklik, prevádzkovanej spoločnosťou Seznam a.s., so sídlom Radlická 3294/10, 150 00, Praha 5, ČR
4. Poskytovateľ služby Facebook Ads, prevádzkovanej spoločnosťou Meta Platforms, Inc., so sídlom 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, spoločnosť je zapísaná v rámci Data Privacy Framework
5. Poskytovateľ služby Bing, prevádzkovanej spoločnosťou Microsoft Corporation, so sídlom One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, spoločnosť je zapísaná v rámci Data Privacy Framework
6. Poskytovateľ služby Clarity, prevádzkovanej spoločnosťou Microsoft Corporation, so sídlom One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, spoločnosť je zapísaná v rámci Data Privacy Framework
7. Poskytovateľ služby Cookie Script (CMS – Consent management platform), prevádzkovanej spoločnosťou Objectis Ltd., so sídlom Laisves st. 60, LT-05120 Vilnius, Litva
8. Poskytovateľ služby AffilBox, prevádzkovanej spoločnosťou OLYMPIC s.r.o., so sídlom Brozany 136, Staré Hradiště, 533 52, ČR
9. Lukáš Dubina (správca Facebook reklamy), so sídlom A. Roškotovej 1355, 25801, Vlašim, ČR
10. Karel Hladiš (správca Google Ads), so sídlom Branišovice č.ev. 173, 37401 Římov, ČR
11. Josef Kroupa (správca affiliate programu), so sídlom Adolfa Opálky 370, 530 09, Pardubice – Trnová, ČR
12. Prípadne ďalší poskytovatelia sprostredkovateľských softvérov, služieb a aplikácií, ktoré však v súčasnosti Poskytovateľ nevyužíva

 

Ako môžete spravovať alebo odvoľať súhlas s cookies

Na našom webe používame cookies, ktoré delíme podľa kategórií uvedených vyššie. Nevyhnutné (funkčné) cookies zabezpečujú správne fungovanie webu a nemožno ich vypnúť, pretože sú nutné na jeho technickú prevádzku. Súhlas s používaním štatistických a marketingových cookies môžete kedykoľvek udeliť, zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nástroja na správu súhlasu („cookies lišta“). Ten sa zobrazí pri prvej návšteve webu a je kedykoľvek dostupný kliknutím na tlačidlo „Cookies“ v ľavom dolnom rohu stránky.

PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

Objednávateľ, ktorý je fyzickou osobou, má pri spracúvaní osobných údajov určité práva. Konkrétne ide o právo (i) požadovať prístup k osobným údajom; (ii) odvolať súhlas; (iii) požadovať opravu osobných údajov; (iv) požadovať vymazanie osobných údajov; (v) požadovať obmedzenie spracúvania osobných údajov; (vi) požadovať prenosnosť osobných údajov; (vii) uplatniť námietku proti spracúvaniu osobných údajov; alebo (viii) uplatniť sťažnosť u príslušného dozorného orgánu.

Vo všetkých otázkach súvisiacich so spracúvaním osobných údajov, či už ide o otázku výkonu práv, zaslanie sťažnosti do rúk Poskytovateľa a pod., sa môže Objednávateľ obracať na adresu Zátkovo nábř. 448/7, České Budějovice 1, 370 01 České Budějovice, prípadne na e-mailovú adresu info@eshop-rychle.cz.

Okrem možnosti uplatnenia práv u Poskytovateľa môžete tiež podať sťažnosť u príslušného dozorného orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov so sídlom Námestie 1.mája 18 811 06 Bratislava.

ZMENY

Poskytovateľ si vyhradzuje právo Zásady ochrany osobných údajov upravovať či aktualizovať. Akékoľvek zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov sa stanú účinnými po ich zverejnení na tejto stránke.