Prečo by to mal mať každý e-shop?

Majiteľ okamžite vidí, ktoré produkty skutočne zarábajú, nie iba ktoré majú najvyšší obrat.

Odhalí sortiment, ktorý blokuje sklad, viaže peniaze a znižuje ziskovosť.

Spozná najhodnotnejších zákazníkov podľa CLV a dokáže s nimi pracovať cielenejšie.

Pomocou RFM segmentácie rozlíši verných zákazníkov, nových zákazníkov, rizikových zákazníkov aj zákazníkov vhodných na reaktiváciu.

Kombinované štatistiky prepoja zisk, sklad, zákazníkov, kategórie a výrobcov do jedného rozhodovacieho pohľadu.

Rozhodovanie už nestojí na pocite, ale na konkrétnych dátach z objednávok.

Najdôležitejšie štatistiky, ktoré zákazník získa

Ziskovosť a marže produktov - Ktoré produkty skutočne zarábajú, ktoré iba vytvárajú obrat a ktoré môžu byť po započítaní nákladov problémové.

CLV – hodnota zákazníka - Ktorí zákazníci majú pre e-shop najvyššiu dlhodobú hodnotu a na koho sa oplatí zamerať starostlivosť, vernostný program alebo remarketing.

RFM analýza - Kto nakupuje často, kto dlho nenakúpil, kto míňa najviac a ktorých zákazníkov je potrebné znovu aktivovať.

ABC analýza zásob - Ktoré položky sú kľúčové pre výkon e-shopu, ktoré držať skladom a ktoré zbytočne viažu kapitál.

Kombinácia CLV + RFM - Rozpoznanie zákazníkov, ktorí majú vysokú hodnotu, ale môžu odchádzať, alebo naopak zákazníkov vhodných na ďalší rast.

Kombinácia zisk + ABC zásoby - Rozlíšenie produktov, ktoré sú dôležité a zároveň ziskové, od položiek, ktoré zaberajú sklad bez reálneho prínosu.

Kategórie a výrobcovia - Ktoré kategórie a značky ťahajú zisk, kde sa oplatí rozšíriť sortiment a kde naopak ubrať.

Základné vlastnosti

Analýza objednávok, produktov, zákazníkov, kategórií a výrobcov.

Prehľadné grafy, tabuľky a exporty pre ďalšie vyhodnotenie.

Automatická synchronizácia dát cez API Eshop-rychle.

Import historických objednávok pre rýchly štart bez dlhého čakania na dáta.

Predstavenie aplikácie

SHOPSTATO je analytický nástroj pre e-shopy fungujúce na platforme Eshop-rychle. Je určený pre majiteľov a správcov e-shopov, ktorí nechcú sledovať len tržby, ale chcú vedieť, čo im skutočne zarába.

Bežné štatistiky často ukážu počet objednávok a obrat. SHOPSTATO ide ďalej: prepája objednávky, produkty, zákazníkov, sklad, kategórie a výrobcov tak, aby e-shop videl reálny obchodný výkon. Vďaka tomu možno rýchlejšie nájsť ziskové produkty, slabé miesta v sortimente, neefektívne skladové zásoby aj zákazníkov s najväčším potenciálom.

SHOPSTATO tak pomáha odpovedať na otázky, ktoré majiteľ e-shopu rieši každý deň: čo držať skladom, čo prestať podporovať, na ktorých zákazníkov cieliť, kde sa stráca zisk a ktoré produkty alebo kategórie majú najväčší potenciál rastu.

Prečo si vybrať práve túto aplikáciu?

Ukáže skutočný zisk, nie iba obrat.

Pomôže odhaliť produkty, ktoré sa tvária ako úspešné, ale v skutočnosti majú nízky alebo záporný prínos.

Upozorní na ležiaky a zásoby, ktoré viažu peniaze v sklade.

Zvýrazní zákazníkov s najvyššou dlhodobou hodnotou pomocou CLV.

Umožní cielenejší marketing vďaka RFM segmentom.

Spája produktové, zákaznícke a skladové dáta do praktických kombinácií.

Šetrí čas, pretože dáta sa synchronizujú automaticky z Eshop-rychle.

Je zrozumiteľná aj pre e-shopy, ktoré nemajú vlastného dátového analytika.

Pre koho je aplikácia vhodná?

SHOPSTATO je vhodné pre malé, stredné aj väčšie e-shopy na platforme Eshop-rychle, ktoré chcú riadiť podnikanie podľa čísel a zvyšovať ziskovosť bez zložitých tabuliek a ručného vyhodnocovania.

Aplikácia je ideálna najmä pre e-shopy, ktoré:

chcú vedieť, ktoré produkty im skutočne zarábajú,

riešia vysoké skladové zásoby alebo nepredajné položky,

potrebujú rozlíšiť ziskový sortiment od sortimentu, ktorý iba vytvára obrat,

chcú lepšie pracovať so zákazníkmi podľa CLV a RFM segmentácie,

plánujú cielenejší marketing, remarketing alebo vernostné kampane,

chcú rozhodovať podľa kombinácie dát, nie podľa odhadu.

Ako prebieha aktivácia a prevádzka aplikácie?

1. Užívateľ nainštaluje doplnok SHOPSTATO v Eshop-rýchlo

2. Následne dôjde k automatickému vytvoreniu registrácie do SHOPSTATO.

3. Užívateľ dostane e-mail s prihlasovacími údajmi do aplikácie. Prihlasovacie údaje posielame na e-mail, ktorý je v nastavení.

4. Po dokončení prvotného importu objednávok príde užívateľovi druhý informačný e-mail.

5. Potom sa môže prihlásiť do SHOPSTATO a začať pracovať s dátami.